۞ خبر روز :
همزمان با ادامه نارضایتی شهروندان از قطعیهای مکرر برق و نبود اطلاعرسانی دقیق درباره زمان خاموشیها، شرکت توانیر با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد که از این پس اطلاعرسانی خاموشیهای برنامهریزیشده و اضطراری تنها از طریق درگاههای رسمی این شرکت انجام خواهد شد. تصمیمی که بیش از آنکه به پرسشهای مردم درباره علت بینظمیهای اخیر پاسخ دهد بر نحوه دریافت اطلاعات تأکید دارد.
به گزارش شرق گیلان نیوز شرکت توانیر در اطلاعیهای از اجرای سیاست «یکپارچهسازی اطلاعرسانی خاموشیها» خبر داد و اعلام کرد مشترکان برای اطلاع از برنامه قطع برق باید صرفاً از طریق اپلیکیشن «برق من»، وبسایت شرکتهای توزیع نیروی برق، ربات «برق من» در پیامرسان «بله»، کدهای دستوری USSD (در استانهای دارای زیرساخت) و نوتیفیکیشنهای اپلیکیشن «برق من» در بستر «بله» اقدام کنند.
در این اطلاعیه همچنین از مردم خواسته شده است اخبار مربوط به خاموشیها را تنها از طریق این درگاهها پیگیری کرده و به اطلاعات منتشرشده در منابع غیررسمی استناد نکنند.
این اطلاعیه در حالی منتشر میشود که در هفتههای اخیر بسیاری از شهروندان در نقاط مختلف کشور از جمله گیلان، از خاموشیهایی گلایه داشتهاند که یا بدون اطلاع قبلی رخ داده یا با زمانهای اعلامشده مطابقت نداشته است. در چنین شرایطی انتظار افکار عمومی بیش از معرفی مسیرهای جدید اطلاعرسانی ارائه توضیحی شفاف درباره علت ناهماهنگیها و تضمین دقت در اعلام برنامه خاموشیهاست.
کاربران در فضای مجازی نیز بارها اعلام کردهاند که حتی در برخی موارد اطلاعات ثبتشده در سامانههای رسمی با وضعیت واقعی شبکه برق همخوانی نداشته و قطعیها خارج از برنامه اعلامشده اتفاق افتاده است ، مسئلهای که موجب کاهش اعتماد عمومی به اطلاعیههای رسمی شده است.
توانیر در بخش پایانی اطلاعیه خود ضمن قدردانی از همراهی مردم بار دیگر مدیریت مصرف برق را مهمترین عامل حفظ پایداری شبکه سراسری دانسته و از مشترکان خواسته است با صرفهجویی و رعایت الگوی مصرف صنعت برق را در عبور از تابستان همراهی کنند.
با این حال کارشناسان معتقدند موفقیت هرگونه سیاست اطلاعرسانی بیش از آنکه به محدود کردن منابع انتشار خبر وابسته باشد به انتشار اطلاعات دقیق، بهموقع و پاسخگویی شفاف در قبال مطالبات شهروندان بستگی دارد. موضوعی که در هفتههای اخیر به یکی از مهمترین خواستههای مشترکان برق تبدیل شده است.
تمامی حقوق این سایت محفوظ است.
